五月是陕西广慈医院医疗质量与安全全面提升的好开端,对病人高度负责,对技术精益求精,是陕西广慈医院每个医护工作人员对自己的要求。
陕西广慈医院曹振军院长在全院大会上对整月工作做出了整体部署。他再次强调以党建促进医院发展,以党章规范医院管理,为进一步提高医疗质量,保证医疗安全,防范医疗事故,要求各中高层管理人员要亲临一线科室主动发现问题并提出解决问题的具体方案,在工作中坚持以问题为导向,不断创新管理举措,狠抓医院精细化管理,严格依法执业,落实核心制度,规范诊疗行为,切实保障医疗质量和安全。坚持人才的优胜劣汰。
陕西广慈医院经营副院长邱玲表示:“我会每天坚持在现场解决跟患者沟通出现的各种问题,把一切都消除于萌芽状态。同时通过患者反映存在的问题,及时调整各科室服务和沟通中存在的问题,提高患者的满意度。”同时,希望大家提高服务意识,在工作中不断提高自己的沟通能力。
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